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Faire baisser la charge de travail du personnel infirmier de 12 % ? Bien sĂ»r que c’est possible !

Un Ă©vĂ©nement kaizen est un Ă©vĂ©nement qui dure de trois Ă  cinq jours pendant lesquels nous commençons par la dĂ©finition du problĂšme et un objectif. Et quand ce projet est dĂ©clarĂ© terminĂ©, cela veut dire qu’une solution a Ă©tĂ© implĂ©mentĂ©e. Un Ă©vĂ©nement kaizen est un ‘lean tool’ beaucoup utilisĂ© et qui prĂ©sente diffĂ©rents avantages. Le […]

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Économiser 3 millions en ne faisant pas quelque chose!

La mission Le client attend une livraison fiable et le terminal veut donc mettre en place un processus de chargement des wagons solide. Le terminal s’attend aussi Ă  une forte augmentation du nombre des chargements de wagons, ce qui va augmenter la pression sur le processus. En faisant partir les wagons Ă  temps dans 99% […]

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Et ? Comment allez-vous faire pour mieux servir vos clients ?

Un nouveau systĂšme de gestion des ordres de travail a Ă©tĂ© mis en Ɠuvre chez un acteur important du secteur de l’Ă©nergie. Il s’agit d’une plate-forme destinĂ©e Ă  l’accompagnement fiable et efficient, de l’ordre de travail au rĂ©sultat. Ce nouveau systĂšme a mis en lumiĂšre plusieurs goulets d’Ă©tranglement au niveau du processus. La pratique a […]

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Commune d’Amersfoort: encore une rĂ©ussite Lean Six Sigma

Quand il s’agit d’amĂ©liorer les processus, les organisations sont toujours partantes. Cette image me semble avoir tendance Ă  se perdre. L’entreprise pour laquelle vous travaillez est, elle aussi, trĂšs certainement placĂ©e sous le signe du changement. Vous sentez-vous concernĂ© par cette obligation d’amĂ©liorer l’orientation client et d’Ă©conomiser sur les coĂ»ts ? Si c’est le cas, […]

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Comment est-ce possible ?

En tant que fervent bĂątisseur de chars et grand amateur du corso fleuri de Zundert, chaque annĂ©e, je me demande : “Mais comment avons-nous fait ?” Un projet annuel rĂ©current qui chaque annĂ©e se conclut par une rĂ©ussite. Avec 300 volontaires, nous travaillons tous sur un seul char du corso fleuri qui a lieu le […]

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Le goulet d’Ă©tranglement, c’est le management

Traditionnellement, le management est assimilĂ© au leadership et Ă  l’innovation, mais selon Toyota, le management est plutĂŽt investi d’une vocation d’amĂ©lioration. Le kata Toyota est un systĂšme de management qui donne la mĂȘme direction Ă  plusieurs Ă©quipes au sein d’une organisation pour que les objectifs fixĂ©s puissent ĂȘtre rĂ©alisĂ©s de maniĂšre conjointe. Le Kata d’amĂ©lioration […]

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ModĂšles qualitatifs vs. Six Sigma

Au cours de ces derniĂšres annĂ©es, Six Sigma a gagnĂ© beaucoup de terrain sur les autres mĂ©thodes qualitatives. La force de Six Sigma, et les rĂ©ussites liĂ©es Ă  son utilisation, amĂšnent de plus en plus d’entreprises Ă  dĂ©cider d’adopter la mĂ©thode mise au point au dĂ©part par Bill Smith (Motorola). Mais, il faut aussi savoir […]

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Anarchie au pays de Lean Six Sigma land, retour Ă  la source

  Lancez une recherche sur les mots ‘Lean Six Sigma’ dans un moteur de recherche et vous dĂ©couvrirez que Google peut vous en dĂ©couvrir plus de 14 millions d’occurrences. Il faut bien avouer que pour dĂ©couvrir ce qu’est Lean Six Sigma, 14M d’occurrences, ça fait vraiment beaucoup. D’oĂč cette brĂšve prĂ©sentation de 10 minutes Ă  […]

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8 directives pour un pilotage réussi

Quand on Ɠuvre Ă  l’amĂ©lioration d’un processus quelconque, en pratique, on ne peut gĂ©nĂ©ralement pas Ă©chapper Ă  la formulation de diffĂ©rentes solutions ou orientations de solution parfois opposĂ©es. Les divers interlocuteurs concernĂ©s peuvent en effet avoir des visions et/ou des intĂ©rĂȘts divergents. Rien d’humain n’est en effet Ă©trange. Au final, des choix doivent ĂȘtre opĂ©rĂ©s […]

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Pourquoi Lean “fonctionne”

Suite Ă  mon blog prĂ©cĂ©dent (Cinq bonnes raisons de NE PAS commencer avec Lean !) on m’a demandĂ© de diffĂ©rents cĂŽtĂ©s ce que Lean peut apporter Ă  une organisation. Sans me lancer dans une explication thĂ©orique sur le contenu de Lean, c’est nĂ©anmoins avec plaisir que je vais vous dire pourquoi je pense que Lean […]

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